1. قبول الشروط والأهلية
باستخدام CreatorPulse AI أو إنشاء حساب أو شراء اشتراك، فإنك توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية وسياسة الاسترداد. يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل، أو سن الرشد القانوني في بلدك، وأن تكون مخولاً باستخدام الحسابات والقنوات التي تربطها.
2. وصف الخدمة
CreatorPulse AI خدمة برمجية رقمية تساعد صناع المحتوى على فحص الفيديوهات، تنظيم مكتبتهم، تحليل محتوى القنوات، تلخيص التعليقات والحصول على توصيات بواسطة تقنيات الذكاء الاصطناعي. لا نبيع مشاهدات أو متابعين أو تفاعلاً، ولا نضمن الانتشار أو الأرباح أو قبول المحتوى من أي منصة.
الميزات التي تحمل عبارة «قريباً» أو «تحت الصيانة» ليست جزءاً متاحاً من الاشتراك الحالي ولا ينبغي الاعتماد عليها عند اتخاذ قرار الشراء.
3. الحساب وربط المنصات
- أنت مسؤول عن صحة بيانات حسابك والمحافظة على أمان وسيلة تسجيل الدخول.
- يجب ألا تربط قناة أو حساباً لا تملكه أو لا تملك تفويضاً واضحاً لإدارته.
- قد تخضع عمليات الربط أيضاً لشروط YouTube وGoogle وInstagram وTikTok وMicrosoft.
- يمكننا تعليق الحساب عند الاشتباه بإساءة استخدام أو انتهاك حقوق الغير أو محاولة تعطيل الخدمة.
4. الذكاء الاصطناعي ودقة النتائج
قد تتضمن التحليلات مخرجات مولّدة آلياً أو استنتاجات احتمالية، وقد تكون ناقصة أو غير دقيقة. يجب مراجعة النتائج قبل النشر أو اتخاذ قرار تجاري. CreatorPulse AI أداة مساعدة وليست بديلاً عن الحكم المهني أو الاستشارة القانونية أو المالية أو الطبية.
5. الاشتراكات والفوترة
- خطة Creator بسعر 20 دولاراً أمريكياً شهرياً، وخطة Studio بسعر 50 دولاراً أمريكياً شهرياً.
- الاشتراكات المدفوعة تتجدد تلقائياً كل شهر حتى إلغائها.
- تُعرض الأسعار بالدولار الأمريكي، وقد تضاف ضرائب أو رسوم تحويل يفرضها البنك أو القانون.
- Stripe يعالج الدفع. لا نخزن أرقام البطاقات الكاملة أو رمز الأمان.
- التجربة المجانية مدتها 7 أيام ولا تنشئ رسوماً بذاتها؛ بدء خطة مدفوعة يتطلب إكمال عملية دفع منفصلة.
6. الإلغاء والاسترداد
يمكنك إلغاء التجديد من قسم الفوترة أو بوابة العميل، أو بمراسلة creatorpulseaii@gmail.com. يسري الإلغاء على الدورات المستقبلية وتبقى الخطة متاحة حتى نهاية الفترة المدفوعة. تخضع طلبات الاسترداد لشروط سياسة الاسترداد والإلغاء.
7. محتواك وحقوق الملكية
تحتفظ بملكية الفيديوهات والنصوص والصور والبيانات التي تقدمها. تمنح CreatorPulse AI ترخيصاً محدوداً لمعالجة هذا المحتوى فقط لتشغيل الخدمة المطلوبة، وحفظ نتائجك، ومنع الإساءة وتحسين موثوقية التشغيل. لا يمنحك استخدام الخدمة حقاً في محتوى لا تملكه.
8. الاستخدام المحظور
يحظر استخدام الخدمة في أعمال غير قانونية، أو انتهاك الخصوصية وحقوق النشر، أو انتحال الشخصيات، أو إنشاء محتوى مضلل أو ضار، أو تجاوز حدود الاستخدام، أو اختبار أمان الخدمة دون إذن. تطبق سياسة الاستخدام المقبول بالكامل.
9. توفر الخدمة والتغييرات
قد تتوقف بعض الميزات مؤقتاً للصيانة أو بسبب خدمات خارجية. قد نعدّل الحدود أو الميزات أو الأسعار للمستقبل مع إشعار معقول للمستخدمين المتأثرين. لن يؤدي تغيير السعر إلى تعديل دورة مدفوعة بدأت بالفعل دون موافقتك حيثما يفرض القانون ذلك.
10. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، تقدم الخدمة «كما هي» دون ضمان نتيجة تسويقية محددة. لا نتحمل الخسائر غير المباشرة أو فقدان الأرباح الناتج عن الاعتماد على توصية آلية. لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبالغ التي دفعتها خلال الأشهر الثلاثة السابقة للحدث، ما لم يمنع القانون هذا القيد.
11. القانون والنزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية العراق، مع احترام أي حقوق إلزامية يمنحها قانون المستهلك في بلدك. يُرجى التواصل معنا أولاً لمحاولة حل أي شكوى بحسن نية قبل اتخاذ إجراء رسمي.
12. التواصل والتعديلات
قد نحدّث هذه الشروط عند تغير الخدمة أو القانون. سنوضح تاريخ السريان في أعلى الصفحة. للاستفسارات: creatorpulseaii@gmail.com.